64、生而知之
作品:《当重生PK伪重生》 钟宸这封来信,颜缘随后又仔仔细细阅读了三遍。
钟宸就是钟宸,即使在伦敦也能游刃有余。她看得出来,他过得充实又满足,只除了食物,不过,他自己就是大厨,很快这也不会是问题。
与钟宸的通信照样密切进行,颜缘在信中讲了自己的学习和生活,学习上就一个字,忙。进入初三后压力大,老师又要同学们参加各种竞赛,因此晚自习加了一节,她饭量大增。
又唠叨许多家事,比如爸妈在忙碌中获得了事业有成的快感,于奶奶、弟弟实在照顾不到。奶奶年纪渐大,视力不可避免下降,自己已经改成走读,一边读书一边照顾弟弟,帮家里做些家务。她得意洋洋地告诉钟宸在她的用心教育下,弟弟变得懂事多了,活泼而不捣蛋,还会有模有样扫地、洗袜子了,左邻右舍都夸他懂事可爱。
她说,周末,她经常带着弟弟回老家看望奶奶。奶奶年纪越大,越来越眷恋老家,长期一个人在双溪伺候庄稼,养花种草。每次她会去,就会带好多蔬菜到城里,南瓜、芹菜、韭菜、茄子、四季豆、大白菜……随着季节变换,颜缘家的餐桌上经常都有奶奶亲手种的蔬菜。
每次去看望干爹干妈,她也详细写入信中。
钟星的事业做得越来越大,家族式管理已经不合适了,在钟宸的远程帮助下,他组建了一支得力的管理团队。干爹干妈因此闲下来了,干爹经常约了王玉芳的父亲去钓鱼,干妈就盼着晚辈们回家,尤其看到颜缘就眉开眼笑。干妈老念叨钟星的婚事:“钟星什么时候才能娶到玉芳啊,急死人了。玉芳是我们从小看到大的,就跟自己女儿一样,要是嫁到我们家,那是一点苦头都不会吃,玉芳怎么就不明白呢”
“等他们结了婚,一定催他们早点生个孙子,得趁我们还没老到不行,还能帮着带孩子呀。”
干妈也担心钟宸的个人问题:“钟宸也真是的,好好的去什么国外万一找个外国媳妇回来,我们钟家可是不承认的!”
干妈一说到这就愁眉苦脸,好像马上就有个人高马大、金发蓝眼的外国媳妇进门一样,逗得颜缘哈哈大笑。
钟宸对这个问题只回答了三个字:“不可能。”
颜缘又讲学校旁边的餐馆饭菜怎么好吃,蛋糕店的西点怎么可口云云。
总之,拉拉杂杂看似啥都说,其实中心思想就一句话:她的生活简单而纯粹,宸哥哥不要担心。
素简如心,去往来还。伦敦江城,万里婵娟。
第四次在花语读信的时候,一个高大的影子从身后覆上来,在信上留下一片阴影,然后是一声孩子气的大叫:“嘿!”
明明约好见面,哪能吓得到她这个王小川,啧啧。
“老子态度端正吧钟宸走前让我多来看看你,老子当圣旨一样。忙得脚不沾地也要来看我们的颜缘小妹妹有没有好好吃饭。”
他将手提包丢在座位上,大大咧咧坐下,脑袋左一歪右一歪端详了颜缘一阵:“瘦了。”
“嗯,苦夏。如今秋凉,会长肉的。你别和钟宸说。”
“好,不提就不提。”王小川看到桌上的信,飞快瞄了一眼儿:“个龟儿子,跟老子都没这么多话说。”
颜缘一笑,这家伙吃什么飞醋他们之间联系更紧密好不好只是联系方式、话题内容不一样罢了。她将菜单拿来,随手勾了几个菜,抬手交给服务员,然后抱臂一靠,指尖在手臂上快速轮敲,看似轻松,实际微微有些紧张地看着王小川的眼睛:“上次你不是说项目推进、公司管理遇到些事儿吗”
王小川五指成爪,大力挠了挠头皮,眉目纠结到了一处:“就是!我这转行也转得太快了!跟钟宸才半年多,就交这么大一摊子事儿给我,我哪里搞的过来焦人!”
他挪近椅子,身子前倾,正要大倒苦水,就听得颜缘轻轻巧巧几个字,如五雷轰顶一样,震得他头脑发蒙:“我来帮你。”
良久,他翘起小指头,掏了掏耳朵,又揉了揉耳朵根子:“你刚说什么没听清。”
颜缘的面容渐近,一字一句:“只要你保密,不告诉钟宸及所有人,我帮你。”
楼梯轻响,颜缘住了口,待服务员端菜上齐,嘱咐服务员:“我们要谈点儿事儿,不要让人上来打扰。”服务员立刻答应,躬身退下。
颜缘伸手为王小川添汤。
王小川吞了吞口水,像见了鬼似的看她:“颜缘,你才多大点,知道那些事情多复杂多难处理吗换钟星来也够头痛一阵子的……”
颜缘将汤推到他面前:“你只怀疑我处理不好,没有怀疑我不会,是不是”
王小川哑然。从逻辑上讲,他是这意思。他觉得颜缘讲大话,但不知何故,却未觉得她在讲谎话。
“生而知之者,譬如钟宸,你又不是没见过。”
王小川更哑了。
是的。他看不透钟宸,就像一束光照不到海底,但不妨碍他知道海的深邃与博大。近来,颜缘也隐隐给他一种看不透的感觉。
颜缘娓娓道来:“帮你,是想让你尽快上手,让钟宸不用分心烦忧江城的事儿。这一点,我们的愿望是一致的。有助于钟宸,有助于你,你没有理由不答应。不告诉他,是不想让他想太多。嗯,也不会一直瞒着他,有一天我会亲口说给他听。相信我,那时他不会像你这么惊讶,因为我们是一样的人。而且,”
她抬头看向窗外白云,露出怀想的神色:“我要帮你的,很多原是他教我的。嗯,手把手带出来的人,这话一点儿没说错。”
钟宸给小小年纪的颜缘教,教这些王小川下意识地摇了摇头,亏这家伙想得出……
颜缘摊开几封信给王小川:“喏,你看我们家钟先生,好为人师啊。政治经济、哲学历史,什么都讲,还有马列主义呢!”
颜缘精挑细选出来的几封信,以及那叠厚厚的官员手稿,让王小川终于信服了。
他点点头:“好,你教我。”
颜缘微笑看他,神色温柔而坚定:“不是教,是一起学。小川,你我两个和王玉芳不一样。王玉芳,他娇着护着。我和你,他一直在教着扶着。我们必须是他的左膀右臂。他不在的时候,我们一定要给力才是啊。”
王小川更加大力地点头:“好,一起学。”
在钟宸心里,颜缘的日子简单纯粹,在王小川眼里,颜缘已经与简单纯粹四个字毫不搭边。
宾馆为钟宸而留的套房里,颜缘和王小川促膝而谈:“你跟钟宸大半年,让你一下做到区域总的位置,钟宸的确有些急切了。想来他走前,给你安排了一个强大的班底”
王小川老老实实道:“他选定的副手和各部门负责人,包括财务总监、总工程师、营销副总、前期部经理和办公室主任。”
“有了这些专业的负责人,江城的项目就能正常运转,你不用担心太多。”
王小川苦笑:“我只担心不能服众。”
颜缘转动着手上圆珠笔,眉头一挑抛出个问题:“钟宸能服众吗”
王小川瞪了眼睛:“当然!他虽然年轻了些,行事却老辣,没人不服的,这半年多他威严日盛,简直……”
颜缘将笔在桌上清脆一敲:“那么,你就能服众。”
王小川瞬间明白过来:以钟宸的绝对威信,没有人会质疑钟宸,也就没人敢质疑自己。就算大家知道这层裙带关系,也只有讨好的份儿,自己要做的就是不露怯,不动声色补足短板。
“那么,我怎么做”
“适度分权,充分信任各部门负责人,不用事必躬亲。在三个方面自己把握好就行。一是对集团:充分掌握集团对项目的要求和方向,在开发节奏、资金回笼、产品定位、照顾上级关切这几个主要方面多用心。尤其财务目标和业务目标要明确,才能确保团队高层思路清晰,同心戮力。二是对外,了解行业发展、做好市场定位、产品研发、打理好和政府部门及银行的关系。三是对下属,工程、财务、前期、营销几个核心部门该放权的放权,该监督的要监督,给予适度的鞭策和鼓励,掌控方向并尽快熟悉细节。三个方面做好了,基本也就到位了。”
王小川表情复杂地笑了笑,然笑意未到眼底转瞬即收:“说起来容易,做起来难哪。”
“对你来说,难不在做事,事自然有底下人做。真正难的,在于管人。你以前在钟星那里主要做船上的技术工作和内部管理,与外界打交道不多。上次听你说,在交流方面感到烦恼,与下属、合作伙伴、谈判对手、省城公司负责人的沟通能力和说服能力有不足,要么表达不出,要么一说就僵。将来,你要成为钟宸的臂膀,沟通能力极为要紧。所以我们先一起学一学沟通。有些东西钟宸给你、给我都讲过的,只是零散不成体系。我看了一些相关书籍,总结了一点点,以后我们边学边悟,在实践中逐步提升好不好”
她将笔记本摊开,上面写着《关键对话》几个大字。这是前世对颜缘影响很大的一本书,如今先部分整理,拿来讲给王小川再合适不过。
王小川伸长脖子看过去:“第一部分 沟通氛围的营造 第二部分 沟通的步骤”
沟通氛围的营造下面空着大片空白,沟通的步骤下面有几个小点:
一、陈述事实而不加以评判。
二、说出对方的想法,理解对方的感受,保持尊重与坦诚。
三、强调共同目标。
四、明确提出要求,表达自己感受。
五、征询对方意见,再次强调共同目标,描绘未来。”
颜缘用笔指了指笔记本,又拖出一张草稿纸写写画画,笑道:“我们一部分一部分来。首先,什么情况是关键冲突你们的观点有很大差距,意见不能达成统一。其次,沟通不好会存在很大的风险和损失。再次,双方情绪不能保持克制。面临种种关键冲突情况,放在第一位的不是沟通的内容,而是沟通的氛围。这也就是为什么谈判桌上解决不了的问题,酒桌上可以轻易达成一致的原因。怎么营造良好的沟通氛围根据沟通对象和沟通场地,可以有以下六种方式。
……”
听着听着,王小川的眼睛越来越亮,怪不得,钟宸老带着他去那些场合!怪不得,钟宸很少开门见山说正事!
一个半小时很快过去,颜缘抬手看表,还有五分钟学校就要上课。她将事先整理好的文字课件和刚刚用过的草稿交给王小川,又给他一张清单,约定下次在周五中午见面。
王小川拿起清单,双目飞快地一项项扫过去,都是课程内容:营销软技巧、财务管理基础、时间管理与任务清单、授权与双赢、高效能管理、克服思维定势、高效会议与演讲、中层法则、企业理财法则、核心领导力……
竟然有二十余项之多!
这些东西,钟宸的确零散给他讲过。但是,王小川何等智商近半年他与钟宸朝夕相处,尚才学个皮毛,颜缘与钟宸相处才多久仅仅凭短暂时光,信件往来,颜缘如何能达到那样惊人的地步这里面自然不全是钟宸的教导!
他蓦地抬头看颜缘,心中惊雷成串砸下,与之同时,心头泛起一个猜测,惊人的猜测。但他立刻把疑惑压下去,就像对钟宸那样,他永远也不会将之问出口。
他也明白过来,颜缘之所以瘦了,并非苦夏,而是花大量的时间和精力在准备这些课程,为了帮他,为了帮钟宸。
颜缘正冲他眨眼睛:“你看看,亟需解决哪些问题,下次我就先讲。”
王小川立刻在清单上指了几个内容。
颜缘心中记下,又说:“这些既有道,也有术。对你面临的问题有指导作用,但具体问题还需具体分析,如果有什么棘手事件处理不了,你随时可以在中午找我。”
王小川点点头,目光烁烁看着她,他知道,自己看颜缘的眼光,已和看钟宸一模一样。
此后,王小川经常过来找颜缘,尽管在联合开发的项目里,公司设置了办公室和一批员工宿舍,但他和颜缘的会面显然不宜在那边进行。
20多岁的王小川到底稚嫩了一点,缺乏经验和手段,即使钟宸在海外远程辅导仍是不够。几次授课,王小川对颜缘做到了全然信任,颜缘遂放下心来,丝毫不掩饰自己的管理才干。后世积累的丰富经验和超前见识足够她点拨王小川的,区区几个专业市场还难不倒她。王小川也镇定,不惊诧、不好奇、不追问,完全将她当成第二个钟宸,只是信服、请教和听从。
一年很快过去,几个项目迅速推进,家电城、汽配摩配市场很快已具规模,钟宸走前已经把这些事情安排了一半,王小川又成长迅速,招商进行很顺利。
令颜缘大跌眼镜的是,其中一个区位最好的商业综合体,居然引进了一个家园百货商场,自开业后一直与时代百货唱对台戏。
