正文 第一千一百一十二章 怎么了

作品:《超级巨富

    “你这个胖子,狂什么大家跟着我,把这个店砸了。”

    一帮大爷大妈那叫一个群情激奋,弄得这个胖子店长都吓了一跳。

    多大仇啊这得。

    “干嘛干嘛呢这是什么情况啊我什么都不知道,就喊我死胖子,哎哟各位,这是怎么了”

    胖子店长不愧是店长,开始的时候那是本色尽显,这才弄得跟个二五八万似的,看到这情况不对,看到顾客情绪不对,立马就能转换态度。

    可以说是非常专业。

    也是,要不然人家怎么能当店长呢。

    看着胖子这时候一副不知情的样子,一帮子人互相看了看,又看了看这胖店长,都有点疑惑。

    “他真不知道假不知道”

    “想的真天真,他的店他能不知道吗我认识他,他可就是店长呢,他们这家店的营销方式,那恶劣的态度,能不经过他批准吗”

    “说的没错。”

    一帮人对这个胖子店长是根本不信任。

    “我看这胖子也不像店长啊。”

    “是店长,听听他怎么说吧。”

    “对,听听他怎么说。”

    一帮老头老太太看着这店长,都是眼神犀利。

    而这店长看着一帮老头老太太,也是没明白。

    一帮穷人,能有多大本事,多大胆量,才敢造这个反呢

    没看明白。

    毕竟,作为一个连锁今店的店长,从小就在这服务行业摸爬滚打长大的,他也是见了很多世面的。

    可以说,是人精了。

    顾客什么样,怎么分,怎么处置,遇到什么事儿怎么办,都有一套成熟的应对方式。

    经验很足。

    可以说,经赢对他来说,已经变成了一种套路了。

    但就这样了,他都看不明白,这是怎么了。

    按照他观察,观察结果是,这帮老头老太太属于一类人。

    再仔细观察观察,这帮人都属于那种自以为生活的不错的工薪阶层。

    要不手里有点小钱,但是呢,又绝对不是那种大款的人。

    这样的一帮人,在他眼里,就是蝼蚁。

    蝼蚁们闹意见,一般没这么大动静,也没这么团结才对呀。

    有问题。

    问题出在哪呢

    胖子店长很是明白,不能直接问。

    要自己看出问题所在。

    只有这样,才能掌握主动权。

    只有这样,才能解决问题。

    只是,问题到底出在哪呢

    也不说话,就是看。

    胖子店长看来看去,看出端倪了。

    可能是面子没了。

    这帮人的面子没了。

    要知道,这些人,要钱没有,地位不高,拼了一辈子,要的呀,就是个面子,要的呀,就是别人给予的尊重。

    想到这,这胖子也不管到底发生了什么事,反正姿态放的很低就对了。

    “各位顾客啊,都是我们的衣食父母,怎么回事啊能不能跟我说说呀我先声明啊,发生了什么事情我一定是不知情的,请大家相信我。”

    这胖子店长倒是聪明,一看就知道肯定是店里的事,根据经验他还能判断出来,能让这帮人不高兴的,肯定不是金子。

    作为店长,他能保证店里的金子绝对没有问题。

    价钱上,他也能保证,绝对不会让这些人情绪上出现任何的不满。

    关键的,就出在这尊重和面子上。

    凡是不给尊重和面子让人来闹事的,在金店这种奢侈品行业,那是很正常的。

    基本上,没有面子等于没买倒好东西,等于欺诈,这是一条铁律。

    只要是不尊重顾客,让顾客觉得伤了面子的,那顾客绝对就要跟你闹。

    别管他平时在金店外边唯唯诺诺,或者又是通情达理,只要在金店以里,在某种特定情况下,你没给到他的面子,让他自尊心受了创伤,那他肯定上去跟你拼命到底的。

    很正常,人嘛,最重要的就是个脸面。

    你把人家的脸面都给扇了,弄没了,人家还能对你怎么样,那肯定肯定对你就是拼了命一样的。

    这些人,没别的,辛苦了一辈子,有的呢不到一辈子,还没到退休的时间,但是前头还能走多远,还能赚多少钱,还能到什么样的位置,已经是板上钉钉的了。

    没什么出头日子,他们这样的,来金店每年坚持买点东西,戴在身上或者戴在别人身上,说实在的,就是要把自己活的比自己实际上活的看起来要好一点。

    和和气气,大家都和气。

    你不是有钱人我知道,但我不说,这样子生意做出来,大家开心。

    可是一旦这些金店的服务人员揭穿了他们这一层伪装,说他们是穷人。

    那不跟要他们的命一模一样吗

    想通了,叹了口气,这胖子店长看着众人,就鞠了一个躬。

    不得不说,这么一句公关做的那是满分。

    大家一看,就觉得舒服。

    毕竟这店长啊,是个店里面说话最算数的一个了,一个店长,什么都没问呢,先给这些人鞠了一躬,这可就说明很多东西。

    一帮人顿时就舒服多。

    “你这个胖子你倒是还挺会做人的嘛。”

    一帮老头老太太看着这胖子店长,觉得自己的面子受到了极大的保护,所以态度自然也就好了很多。

    看着这些人不吵不闹了,这胖子店长当即就走回了刚才出现的位置,然后就是大声一喊。

    “说,是谁把我们这一群衣食父母弄伤心的,给我站出来。”

    这时,看着这一帮金店的店员,胖子店长那叫一个火冒三丈。

    一帮店员看着自己的店长,生气都生成这样了,也就都战战兢兢,不敢说话。

    “给我说,怎么回事”

    感受到胖子店长的气氛,一大帮店员也就不由而同的看了一下那个视频中的店员。

    这一眼,把这个店员弄得是魂飞魄散。

    看着所有人都盯着他,又看了看这个笑面虎一样的店长,店员是真害怕。

    这个店长,那可不是一般人,一个大胖子,吃肉不吐骨头。

    平时剥削员工那不用说了,那是必然的,照顾顾客呢,也都是哪个顾客订单最大肉最肥,哪个订单就得让给他。

    然后这个店里的每一份订单,每一个订单都有他的提成。  ,请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗