第四百九十六章 质量问题

    “这是您要的美式，不加糖不加奶。”

    我接过咖啡，笑着说道：

    “谢谢，小丽。对了，帮我安排一下，今天下午我要去拜访几个客户。”

    “好的，赵总。”

    小丽转身出去，顺手带上了门。

    我呷了一口咖啡，苦涩的味道在舌尖蔓延，却让我感到异常清醒。

    我打开电脑，开始查看今天的日程安排。

    突然，办公室的门被猛地推开，李风风风火火地冲了进来，脸上带着焦急的神色。

    “赵辉，出事了！”

    “新项目…新项目出问题了！”

    我心头一紧，一股不祥的预感涌上心头。“怎么回事？慢慢说。”

    “客户…客户投诉说我们的产品存在严重的质量问题，要求我们赔偿损失！”

    李风的声音有些颤抖。

    “现在网上已经闹翻天了，好多媒体都在报道这件事，公司股价也开始下跌了…”

    我感觉脑袋嗡的一声。

    怎么会这样？我们明明经过了严格的测试，产品质量绝对没有问题！

    我强迫自己冷静下来，问道：“具体是什么问题？有查明原因吗？”

    李风摇了摇头：

    “现在还不清楚，技术部门正在排查。但是…但是网上已经有人说是我们故意偷工减料，甚至…甚至有人说是你…”

    “说我什么？”我的声音低沉下来，一股怒火在我胸腔燃烧。

    李风犹豫了一下，还是说道：

    “有人说…说你为了赶工期，降低了产品质量标准…还说…还说你收了供应商的回扣…”

    我猛地站起身，一把将手中的咖啡杯摔在地上，

    “砰”的一声，咖啡四溅，碎片飞舞。

    “放屁！”我怒吼道。

    “这完全是污蔑！我怎么可能做这种事？！”

    怒火几乎烧穿我的理智，我感觉自己的太阳穴突突直跳。

    妈的，老子辛辛苦苦熬到今天，升职加薪，屁股还没坐热，就给我来这么一出？

    我深吸一口气，努力让自己冷静下来。

    摔杯子泄愤解决不了问题，现在最重要的是控制局面，查明真相。

    “李风，通知所有相关部门负责人，十分钟后到会议室开会！”

    会议室里，气氛凝重得像块要掉下来的铅块。

    技术总监老刘，公关经理王磊，市场总监张强，一个个脸色铁青，比吃了苍蝇还难看。

    “老刘，情况怎么样？查到原因了吗？”我开门见山，直奔主题。

    老刘抹了把额头上的汗，支支吾吾地说：

    “初步…初步怀疑是原材料的问题，但是…但是还需要进一步的检测…”

    “还需要进一步检测？现在火都烧到眉毛了，你跟我说还需要进一步检测？”

    我忍不住提高了音量。

    “到底什么时候能出结果？”

    “最快…最快也要明天早上…”

    老刘的声音越来越小，几乎听不见了。

    “明天早上？黄花菜都凉了！”我狠狠地拍了一下桌子。

    “王磊，公关那边什么情况？”

    王磊推了推鼻梁上的眼镜，一脸无奈地说：

    “我们已经发布了声明，但是…但是效果不太理想…网上的舆论…不太好控制…”

    “不太好控制？我看你们是根本没控制！”我怒火中烧。

    “现在网上都传成什么样了？说我收受回扣，偷工减料！你们就眼睁睁地看着他们泼脏水，什么都不做吗？”

    王磊脸色涨红，低声说道：

    “我们…我们一直在努力…但是…但是这次的对手…来势汹汹…”

    “来势汹汹？我看是有人在背后搞鬼！”

    我眯起眼睛，脑海里闪过一个身影——我的老对手，销售总监孙强。

    自从我升职后，他就一直对我怀恨在心，这次的事，恐怕和他脱不了干系。

    “张强，市场那边呢？客户反应怎么样？”我强压着怒火，问道。

    张强叹了口气，说道：

    “几个大客户都打电话过来质问，要求我们给出合理的解释，并赔偿损失…如果处理不好，恐怕…恐怕会失去这些客户…”

    我感觉自己的头越来越大，屋漏偏逢连夜雨，一波未平一波又起，这简直就是雪上加霜！

    接下来的几天，我几乎没合过眼。

    白天忙着处理公司的事务，安抚客户，晚上加班加点收集证据，联系律师。

    我像个陀螺一样不停地旋转，身心俱疲。

    网络上的攻击越来越猛烈，各种污言秽语，不堪入目。

    甚至有人扒出了我的家庭住址，电话号码，

    还有我父母的联系方式，对他们进行骚扰和威胁。

    我妈本来身体就不好，这下更是雪上加霜，血压飙升，住进了医院。

    我心急如焚，却又分 身乏术，只能在工作之余匆匆赶去医院看望她。

    “小辉，别管妈了，你好好工作，妈没事…”我妈拉着我的手，虚弱地说道。

    “妈知道你是个好孩子，你不会做那些坏事的…”

    看着母亲憔悴的面容，我的心像被刀割一样疼。

    我暗暗发誓，一定要查明真相，还自己一个清白，也给母亲一个交代。

    就在我焦头烂额的时候，助理小丽突然给我带来了一个消息。

    “赵总，技术部门那边有新发现了！”

    “他们…他们在产品中检测出了一种，一种特殊的化学成分…”

    “什么成分？”我猛地抬起头。

    “具体…具体是什么成分，我也不太清楚老刘说…说要当面跟您汇报…”

    我立刻赶往技术部门。老刘手里拿着一份检测报告，脸色凝重。

    “赵总，我们…我们在产品中检测出了一种叫做‘X-27’的化学成分。”老刘的声音有些颤抖。

    “这种成分…是一种…一种新型的…工业催化剂…”

    “工业催化剂？这…这有什么问题吗？”我皱着眉头，不解地问道。

    “问题…问题就在于，这种催化剂会导致产品，在一定条件下发生…发生…自燃…”

    我感觉自己的心脏猛地一沉，一股寒意从脚底直窜头顶。

    自燃？难道…难道这次的产品质量问题…是人为造成的？

    “这种催化剂…是从哪里来的？”我努力让自己保持冷静，问道。

    老刘犹豫了一下，说道：

    “根据我们的调查…这种催化剂…是…是…从…从我们…的一个供应商…那里…提供的…”

    “哪个供应商？”我的声音低沉下来，一股怒火在我胸腔燃烧。