正文 第49章

作品:《蜜语纪

    49、叫醒的时间门

    纪封打量了一下眼前的许蜜语。她正半蹲在茶几前把组合食盒分解开, 从里边把卤肉和几样小菜一一摆出来。

    摆完她一抬头,就对他笑起来,声音也很软和地对他说“我昨天在餐饮部无意间门听说徐大厨的手臂烫伤了, 需要休息两天,我就想您吃不下别人做的东西,恐怕得挨饿, 所以昨天晚上, 我就弄了点吃的,今天给您带了过来。”

    纪封听着许蜜语的话, 看着她忽然对自己绽放开的灿烂笑脸。

    她眼睛下边有两个很大的黑眼圈。

    所以她是特意熬夜为他烹制食物

    纪封眯了眯眼。

    这么卖力气给他做吃的, 是有所图么

    纪封不动声色地试探“想没想过不在前厅部干了, 调上来给我做饭反正前厅部排挤你不是吗。”

    许蜜语闻声怔了下,连忙说“也不算排挤, 只是需要一个融入过程。您放心, 我还应付得来。”说到这她又灿烂地对他笑, “谢谢您的担心,但现在的情况对我来说一点都不算难, 最难的时候我已经熬过来了, 现在这些都不算什么的。”

    纪封看着她的笑容,她好像笑得比刚才更晃眼了几分。

    纪封又眯眼。

    所以她这么卖力地讨巧讨好, 并不是为了工作调动。

    那就是为了他了

    他若有所思地提起筷子吃东西,耳朵眼睛却在暗中关注着一旁许蜜语的动向。她正在对薛睿交代着什么。

    她交代得细心又周到“薛助理, 这几个没有打开的食盒,我都贴了标签,到了哪顿饭您就找到对应标签标注的食盒,热给纪总吃就行。这些在徐大厨请假的这两天,应该刚好够吃。每个食盒的加热方法、火候、时间门, 我也都写在标签上了,很方便操作的。”

    她交代完薛睿又转过头来,趁着纪封抬头向她看时,她逮住他的眼神,也轻声细语殷殷嘱咐他道“纪总,因为卤味会比日常菜肴偏咸一些,所以白天的时候您记得多喝点水。最好是温水、白水,这样有助于排毒和消化。”

    嘱咐完这些,许蜜语端起没开的食盒交接给薛睿,方便他带去后面厨房收进冰箱。

    纪封坐在沙发上,慢慢吃着卤肉,眼睛却在不错神地打量许蜜语。

    总觉得她今天周到得不行,对他细心关怀得不行。

    他皱起眉。

    许蜜语弄好一切,转头想对纪封告辞。刚刚忙活得她都觉得有点热了。

    她转过身来看向纪封的脸。

    却发现纪封也正在不动声色地看着她。

    她意外看到纪封嘴角旁边的脸颊上,竟然沾了块肉屑。这是她从来没见过、也从来没想过会出现在纪封脸上的景象他吃东西的时候一向姿态完美,绝对不会允许自己把食物都吃到脸上去。

    许蜜语不由看得瞪大了眼。

    所以他是不是吃东西的时候在想事情这得是多心不在焉才会把肉屑吃得上了脸。

    纪封也看着许蜜语。他看到她脑门上浮出一层汗。他瞧着那汗很是碍眼。

    纪封再次眯眯眼。

    许蜜语也有些欲言又止。

    下一秒,纪封和许蜜语几乎同时动作。

    许蜜语抬手指了指纪封的脸“纪总,那里。”

    纪封也对许蜜语勾勾手指“你过来。”

    同时出声后,两人又同时顿了一下。

    随后许蜜语上前一步。

    纪封抽出一张纸巾递给许蜜语“擦干净。”

    他看着她额头上的汗就不舒服,感觉那汗水带来的黏腻感已经从她那里传递到自己额头上。

    许蜜语“啊”一下,接过纸巾,有点犹豫。

    “我来擦吗”

    她看着纪封脸上那块肉屑问。

    纪封不耐地一挑眉“不然呢”

    难道要他亲自给她擦汗吗就这么敢想么。

    许蜜语又犹豫了一下,想到纪封让她来给他擦肉屑也是因为他自己看不见吧。

    于是她不再挣扎,隔着茶几,豁地探身向纪封靠近过去,抬手用那张纸巾在他脸上轻轻一擦。

    一下子她离他极近。

    近到纪封只顾错愕。

    她手法温柔,身体馨香,和他几乎鼻息相闻。

    她在他脸上轻擦的那一下,即便隔着纸巾,也能感觉到她指尖柔软、力道温存,动作里莫名地带着股勾人的意韵,简直要叫人心中一荡。

    愕了一瞬,心头一荡,纪封猛地向后撤靠在沙发背上。他皱紧双眉冷声斥问“你在干什么”

    许蜜语被他斥问得一愣,摊开手里纸巾,纸巾上有一点卤肉渣。她对纪封回答“您脸上粘上肉屑了,您不是给我纸巾让我帮您擦掉它吗”

    看着她一脸的无辜,纪封把眉心锁得更紧了“我是让你把你脑门上的汗擦了,我看着碍眼”

    “啊”

    许蜜语彻底怔愣起来。

    她都不知道自己出了汗,只是觉得有些忙热了。看来面对他时,就算她让自己表现得再得体自然,其实内心深处也还是会藏着些局促紧张。

    纪封又扫了许蜜语一眼,然后一抬手臂对她向外一赶“没你事了,走吧走吧。”

    语气里有着点阴晴不定的烦心。

    许蜜语犹豫了一下,要不要对纪封道个歉她知道他不喜欢别人靠近他。

    可她也不是存心的,是纪封没把话说清楚,才让她误会了指令。

    这么犹豫的功夫里,薛睿已经储存好食物回来了。纪封直接交代薛睿“送她下去。”

    许蜜语于是乘着电梯回到了酒店大堂。

    薛睿送完人回到套房时,意外看见纪封居然有些心神不宁的样子。

    他从来也没见到纪封有过这样的表情,惊奇之下,胆子都大了起来,忍不住对纪封问“老板,刚刚是发生了什么事吗”

    纪封夹着卤肉,动作停在半空,扭头狠狠瞪了薛睿一眼。

    “一天不打听闲事,你活不下去是不是”

    薛睿一听这话,顿时确定刚才他不在的那个短暂时间门里,一定是发生了什么事的。

    “老板,是不是蜜语姐又做了什么惹您不高兴的事了”他开始试探。

    他看到纪封脸上浮现出一点若有所思的样子。

    半晌后,纪封问薛睿“许蜜语那个女人,最近是不是有点过度关心我了”

    徐大厨的手臂刚受伤,她就知道了,她是不是一直在关注徐大厨而她关注徐大厨的原因,也只能是因为他了。

    前脚知道徐大厨受伤请假,后脚她就带着卤味和小菜上来了。

    她是真怕他吃不上饭呵。

    “您这么一说,我这么一看,蜜语姐是还蛮关心您的。”薛睿回答道。

    “一听徐大厨请假,她就主动熬夜给我做吃的,还熬出两个黑眼圈。”纪封像在对薛睿说也像在自言自语。

    “可不是么,这是下了功夫用了心了”薛睿应承道。

    “一来还冲我使劲地笑,把自己恨不得笑成朵花似的,还不止笑了一次,你看到了吧”纪封问薛睿。

    薛睿点头“看到了不得不说蜜语姐一笑起来真是特别好看,会让人有初恋的感觉”

    他这比喻换来纪封一个冷冷的瞪眼。

    薛睿连忙收敛一些。

    纪封却还在心里罗列着那女人叫他觉得异常的地方。

    之前她挂着那脸初恋笑,送他巧克力

    刚刚她站在他对面,紧张得出汗。

    她干吗紧张人只有在别有所图的时候才会紧张。

    还有,她居然借口给他擦脸上肉屑,忽然靠他那么近,隔着薄薄纸巾用指尖触碰他,还往他脸上徐徐吹气

    想到这纪封一下烦躁起来,他把筷子往茶几上一丢,对薛睿没好气地问“我最近是不是帮她忙太多了”

    所以才给了她某些方面的误会

    薛睿想了下后回答“您要是这么问的话,倒还真的是没少帮,就刚才,您还关心地问蜜语姐她在前厅部待得怎么样、用不用把她调你身边来什么的呢。”

    纪封听得心往下一沉。

    连薛睿都这么觉得,也难怪许蜜语要有所误会了。

    所以,她该不会真的喜欢上他了吧并且还积极努力地行动了起来,充满技巧和热情地开始勾引他

    刚刚她凑到他跟前来,说是给他擦肉屑,其实就是在引诱他

    凑得那么近,动作那么暧昧,却点到即止地,一触就退,事后还一脸的无辜。她比从前想要勾引他的那些女人,简直更高明更厉害。

    他之前怎么会觉得她笨拙懦弱她根本就是,一点都不一般啊

    纪封这么想着,倏地站了起来,一语不发地走到窗口前。

    他俯视着窗外的世界,站在一个王者的高度。

    他正高高在上站在最顶层,而她已经下到最下面去了。

    他俯视着这个世界想,绝对不能再给许蜜语有可以误会的机会。

    她身上没有一条能满足他目标伴侣的标准。所以她不可以对他产生感情,也不可以对他有不可描述的想法。

    他回头看一眼茶几上的卤肉,有点心烦意乱。

    他很坚定地告诉自己,那点食物不足以撼动他什么。下次她如果再借口送吃的过来,然后对自己实施这样那样的暗示勾引,他一定得当面和她说个清楚,她不可以对他有非分之想

    星市气候很好,因为临着海边,一年四季都没有太低的温度。秋雨季过后,天不再像盛夏那么酷热,也不再阴雨绵绵,每天都是温度适宜的艳阳晴天。这样的好天气把星市带入了一个旅游旺季。斯威酒店也迎来一个入住小高峰,每天都有来自全国各地的旅客或者旅行团入住。

    大堂人手一时显得紧张起来,许蜜语像个万能人一样,哪里需要帮忙就得立刻顶到哪里去。她不像是代理主管,反而更像是可以帮所有人打下手的。

    这天下午,有位带着口音的中年男人拖着行李箱进了酒店。他应该是第一次来,进了大门走进大堂就停了下来,一边掏出手帕擦汗擦眼镜,一边四处打量环境,像在寻找办理入住的前台位置。

    许蜜语赶紧让手下接待员邓蓉去接待一下,她让邓蓉协助顾客办理好入住手续。

    但邓蓉不服她的管,本来她手里没活,但被许蜜语吩咐后她马上就给自己安排了个活她告诉许蜜语她得立刻去接待一位客人,然后就走开了。

    许蜜语只好亲自迎上前去接待了客人,热情周到地带着他到前台,由前台服务员史幻幻帮他办理入住。

    客人递出身份证,史幻幻接过来看了下,说了声“黄先生,请稍等。”

    许蜜语听到黄先生回了句“好的。”随后他又说,“你帮我记一下,我需要叫醒服务,明天白天的三点钟。”

    他说话时带有一些口音,听起来是蛮好听的川渝味道。

    这时门口同时进来好些人,看样子又到了一个旅行团。

    接待的人手不够用,看前台这边没什么需要盯的,许蜜语赶紧走去到店旅行团那边帮忙。

    忙活了好一阵,一整个商务旅行团的人终于全都被安顿好。

    大堂里总算有了点空闲的时刻。

    晚上许蜜语本不用值班,但今天入店的客人比较多,为了稳妥起见她决定上个夜班。

    但还好,虽然各种小事情不断,意外的大状况却没有发生。许蜜语在应对各种事情的过程中,急速吸收和积攒着各种实务处理的方法和经验。

    稍得空时,许蜜语坐下来看看时间门,居然已经凌晨两点半。

    忙碌起来时间门过得真快,不知不觉就已经到了这个时候。

    她打算核对一下叫醒服务的住客名单,核对完没什么事的话自己也去休息一下。

    核对到一名下午入住的黄先生时,许蜜语对他有点印象,他是她亲自接待并引导到前台办理入住的。

    她看到前台服务员史幻幻给黄先生记录的是,下午三点钟需要叫醒服务。

    她微微皱眉,觉得有哪里似乎不太对劲。

    回想下午黄先生办理入住时说的原话是我需要叫醒服务,明天白天的三点钟。

    所以这个“白天的三点钟”,到底是凌晨的三点钟,还是下午的十五点

    如果是凌晨三点钟,这时天还没亮,不是白天;

    可如果是下午的三点钟,为了避免误会通常会说“请明天的十五点叫醒我”。当然,也不排除顾客有把十五点说成三点的习惯。

    所以现在就是看,黄先生那句“白天的三点钟”,重点到底是在白天,还是在三点。如果重点在白天,那就应该是十五点叫醒他;如果重点在三点,那就应该是在凌晨三点叫醒他。

    许蜜语想了想,打开电脑开始搜航班。斯威酒店离机场不算远,坐车过去白天半小时夜间门十几分钟就能到达。

    黄先生是川渝口音,并且口音比较重,说明他一直都生活在川渝地区如果是川渝人生活在外地,经年累月后口音总是要淡下一点去的。

    既然推断他常住在川渝地区,那就先查查看川渝和本市之间门的往返航班,有没有凌晨三点或者下午三点的。

    许蜜语查了一下,下午三点,没有航班。

    但凌晨三点半,却有一趟川渝抵达本市的航班。

    她又查了下本市飞往各地的航班,都没有下午三点或三点半左右的。

    这么看来,黄先生说的三点,倒有些倾向于是凌晨的三点从全天的航班情况看,下午三点他没有赶路或者接人的可能,但凌晨三点,却极有可能去接川渝过来的老乡或者同事。

    当然这些都是许蜜语单方面的推断,她还想找前台服务员确认一些细节。

    恰巧今晚是史幻幻的夜班,她正躲在前台后面发困。许蜜语想解一解心头的这点疑惑,于是走过去问史幻幻:“下午入住的黄先生,提出需要叫醒服务的时候,明确跟你说了是下午的三点钟吗”

    史幻幻正陷入半睡半醒的混沌之间门,自有一种迷迷糊糊的舒服感觉。忽然被许蜜语一叫,一下惊醒过来。

    整个人好像被人从头顶抓住头皮硬在往上提一样,强制性醒神,叫人难受得不得了。

    史幻幻心里十分没好气,不耐烦地低头看了眼记录,抬起头回答许蜜语时却面带甜蜜笑容:“他肯定说了呀,不然我凭空瞎编记录呀。”

    她一边说一边转着脖子,松快松快头皮发紧的难受感。

    许蜜语追问:“下午的时候,我听到客人说的是明天白天三点钟为他叫醒。你后来有跟他确定他所说的白天三点钟,是全天的十五点吗”

    史幻幻愣了下,但马上辩解说:“我的大主管,下午那时候你也看到了,办入住的人一下那么多,我哪里来得及问他这种车轱辘话浪费时间门呀。而且他都说了是白天三点钟,那不就是下午的三点吗凌晨三点还是黑天啊。”

    许蜜语把航班情况展示给史幻幻看,告诉她客人很大可能说的不是下午三点而是凌晨三点。

    史幻幻心里本来就不服许蜜语的管,又被她冷不丁惊醒,更积攒了一肚子的不痛快,现在又被按头看航班,不耐烦一下就上了头。下一秒她变身阴阳人脸上笑着,声音也温柔,就是说出来的话阴阳怪气:“所以呢我的大主管您用这堆捕风捉影的东西是想告诉我,我听错了记错了,我应该”她看看时间门,已经凌晨两点五十八分,“现在就告诉总机话务员,两分钟后给客人打叫醒电话吗”

    史幻幻停顿了下,笑容更大声音更温柔语气也更阴阳了:“我的主管大人啊,这大半夜的扰客人清梦,人家睡得好好的硬被吵醒,到时候他要投诉算谁的呀”

    许蜜语平静道:“算我的。”

    “算你的你也得扣绩效,何必非要抽风去得罪这个人呢,再说人家客人明明说的是白天三点。”

    “万一他是口误没说清楚,其实是凌晨三点要去机场怎么办如果因为错过叫醒服务耽误事了,怎么办”

    “那也是他自己没说清楚呀”史幻幻摊手,甩着尾音说。

    “可你也没有主动跟客人确认清楚,不是吗你没有明确跟客人核实请问您说的白天三点是下午十五点吗,不是吗”许蜜语指出史幻幻的工作失误。

    史幻幻噎了一下,马上气笑了似的说:“我的大主管,你怎么这么轴啊你就非得大半夜把所有人折腾一圈你心里才痛快呀你要实在认定是半夜三点叫醒,那你是主管你说了算,我没话说,不过我现在肚子不舒服要去洗手间门,得你自己去安排叫醒了还有哦,你刚来前厅部,见的事少经验也不够,到时候挨了客人的骂别怪我没提醒过你,这都是你自己坚持要这样的”

    史幻幻说完这番话立刻起身就走向洗手间门去。

    许蜜语叹口气。

    她有种又回到当初刚升客房部领班时的感觉。大家对她都不服气,阴阳怪气不服她的管,让她的工作展开得很难很难。

    她在心里给自己打气,告诉自己没关系。当初客房部她能打开局面,相信在前厅部她也可以的。

    现在前厅部的人对她不服,主要是认为她没能力去管她们。那她就让她们知道她有这个能力。

    许蜜语低头看看表,已经三点了。

    不再耽搁,她打分机给前厅部的话务员,告诉她现在就给黄先生打叫醒电话。

    但话务员的反应和史幻幻一样,心里不服她,于是同样不愿意接受她的说法,同样认为她这个做法有多管闲事的倾向,同样态度很好语带笑意但就是消极抵抗不行动,让她又碰一个软钉子。

    许蜜语看看时间门,三点过三分了。

    如果客人真是需要凌晨三点被叫醒,现在已经耽搁了三分钟了。

    不能再继续拖拉下去。

    她起身走去大堂洗手间门,把正在照镜子搓脸的史幻幻召回前台去盯着,不管史幻幻不服管的白眼在她背后翻得有多用力,她只告诉她,再磨蹭下去就算她旷工。

    史幻幻拖着长声笑着说知道了我的大主管,然后回了前台。

    许蜜语直接乘电梯上楼,找去黄先生的房间门,在门口站定。

    客人按了“请勿打扰”的按钮,门铃处于静音状态。

    看着请勿打扰四个字,许蜜语有些犹豫。客人明显是想睡个好觉,如果他真的约的是下午三点叫醒,那现在敲门打扰到他,说不准他真的会愤怒追究工作人员的责任。

    可是如果不叫他,万一他约的确实是凌晨三点叫醒,因而耽误了他的事情,这个责任说到底一样要由他们来承担。

    所以倒地要不要冒险敲这个门

    许蜜语看看表,已经三点零七分了。

    没有时间门再犹豫,她举起手,握成空拳把手背骨节敲在门上。

    如果不是凌晨三点叫醒,她愿意担下被客人追究的投诉。

    如果是凌晨三点,她这样做就没有耽误客人的事情。

    她选择自己承担最大风险、让客人存在最小损失的那种可能。她想这是她身处这个位置,应该做和应该承担的。

    敲了三次,她停一停叫了声“黄先生”。门里没动静。她继续敲,三次后再停下来,又叫一声“黄先生”。

    如此反复了几回,门里终于有了响动却是不太乐观的响动。

    黄先生在房间门里简直暴跳如雷,愤怒大吼“谁啊有病吗正睡觉呢不知道吗,大半夜的敲什么门啊”

    许蜜语站在门口,解释一句“黄先生,请问您是不是约了三点的叫醒服务”

    门里的黄先生还在愤怒中,继续隔着门吼着“有完没完了还有完没完了”

    许蜜语连说了好几句对不起,赶紧走开。

    回去前厅的时候,史幻幻先试探地问了句“是半夜三点吗”

    看到许蜜语没搭茬,她明白了,嘴角一弯,泄露出一丝果然如此的幸灾乐祸“我的主管大人啊,我都跟你说了,你到前厅时间门短,见的事少经验也不够,这个叫醒咱们就应该按照下午三点算,你非不信,就非凭着你查的航班信息和客人口音做推断。这会儿应验我刚才跟你说的话了吧,客人睡得好好的被吵醒,很生气要投诉了吧”

    史幻幻把“我的主管大人”几个字咬得重重的。

    许蜜语面不改色地该做什么做什么。

    只是在心里忍不住问一句自己,她真的做错了吗

    几分钟后,有人匆匆从电梯区跑出来。

    许蜜语抬头看,跑过来的人居然是黄先生。  ,请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗